Связь с мэрией

Новости

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за август 2019 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за август 2019 года поступило 6657 обращений (за предыдущий месяц – 4969; за аналогичный период 2018 года – 5231) , из них 5293 – тематические обращения (за предыдущий месяц – 3917; за аналогичный период 2018 года – 4204), 1364 – обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 1052; за аналогичный период 2018 года – 1027).
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 298 граждан (за предыдущий месяц – 241; за аналогичный период 2018 года – 260). Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска 309 граждан (за предыдущий месяц – 200; за аналогичный период 2018 года – 345).
    Письменных обращений зарегистрировано 3561 (за предыдущий месяц – 2541; за аналогичный период 2018 года – 2621).
    Принято специалистами общественной приемной мэра 743 гражданина (за предыдущий месяц – 604; за аналогичный период 2018 года – 735) (обращения консультационно-справочного характера).
    В справочную телефонную службу поступило 2055 обращений (за предыдущий месяц – 1583; за аналогичный период 2018 года – 1615), в том числе 1364 - обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 1052; за аналогичный период 2018 года – 1027).

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за июль 2019 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за июль 2019 года поступило 4969 обращений (за предыдущий месяц – 4611; за аналогичный период 2018 года – 4830) , из них 3877 – тематические обращения (за предыдущий месяц – 3606; за аналогичный период 2018 года – 3877), 1052 – обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 1005; за аналогичный период 2018 года – 953).
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 241 гражданин (за предыдущий месяц – 265; за аналогичный период 2018 года – 207). Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска 200 граждан (за предыдущий месяц – 240; за аналогичный период 2018 года – 228).
    Письменных обращений зарегистрировано 2541 (за предыдущий месяц – 2179; за аналогичный период 2018 года – 2532).
    Принято специалистами общественной приемной мэра 604 гражданина (за предыдущий месяц – 574; за аналогичный период 2018 года – 690) (обращения консультационно-справочного характера).
    В справочную телефонную службу поступило 1583 обращения (за предыдущий месяц – 1593; за аналогичный период 2018 года – 1401), в том числе 1052 - обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 1005; за аналогичный период 2018 года – 953).

  • Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска во 2 квартале 2019 года и результатах рассмотрения

    Во 2 квартале 2019 года в мэрию города Новосибирска поступило 14444 обращения граждан (в 1 квартале 2019 года - 11847; во 2 квартале 2018 года – 14247), из них:
    6983 - письменных обращений и запросов информации (в 1 квартале 2019 года - 5630; во 2 квартале 2018 года – 7343);
    7461 – устных обращений (в 1 квартале 2019 года - 6217; во 2 квартале 2018 года – 6904), из них поступивших:
    - на личном приеме руководителей мэрии - 678 обращений граждан (в 1 квартале 2019 года - 436; во 2 квартале 2018 года – 670);
    - специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска принято – 1699 (в 1 квартале 2019 года - 1557; во 2 квартале 2018 года – 1921);
    - в справочную телефонную службу общественной приемной мэра города Новосибирска - 5084 (в 1 квартале 2019 года - 4224; во 2 квартале 2018 года – 4313).
    Количество обращений во 2 квартале 2019 года (14444) увеличилось на 22% (11847) по сравнению с 1 кварталом 2019 года и на 1,4% (14247) по сравнению с 2 кварталом 2018 года.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за июнь 2019 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за июнь 2019 года поступило 4611 обращений (за предыдущий месяц – 5112; за аналогичный период 2018 года – 5905) , из них 3606 – тематические обращения (за предыдущий месяц – 3901; за аналогичный период 2018 года – 5031), 1005 – обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 1211; за аналогичный период 2018 года – 874).
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 265 граждан (за предыдущий месяц – 200; за аналогичный период 2018 года – 295). Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска 240 граждан (за предыдущий месяц – 278; за аналогичный период 2018 года – 332).
    Письменных обращений зарегистрировано 2179 (за предыдущий месяц – 2445; за аналогичный период 2018 года – 3082).
    Принято специалистами общественной приемной мэра 574 гражданина (за предыдущий месяц – 516; за аналогичный период 2018 года – 812) (обращения консультационно-справочного характера).
    В справочную телефонную службу поступило 1593 обращения (за предыдущий месяц – 1951; за аналогичный период 2018 года – 1716), в том числе 1005 - обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 1211; за аналогичный период 2018 года – 874).

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за май 2019 года


        В общественную приемную мэра города Новосибирска за май 2019 года поступило 5112 обращений, из них 3901 – тематические обращения, 1211 – обращения консультационно-справочного характера.
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 200 граждан, руководителями администраций районов города Новосибирска 278 граждан
    Письменных обращений зарегистрировано 2445.
    Принято специалистами общественной приемной мэра 516 граждан.
    В справочную телефонную службу поступило 1951 обращение, в том числе 1211 - обращения консультационно-справочного характера.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за апрель 2019 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за апрель 2019 года поступило 4720 обращений, 1019 – обращения консультационно-справочного характера.
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 213 граждан, руководителями администраций районов города Новосибирска 328 граждан.
    Письменных обращений зарегистрировано 2358.
    Принято специалистами общественной приемной мэра 609 граждан (обращения консультационно-справочного характера).
    В справочную телефонную службу поступило 1540 обращений, в том числе 1019 - обращения консультационно-справочного характера.

  • Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска в 1 квартале 2019 года и результатах рассмотрения

    В 1 квартале 2019 года в мэрию города Новосибирска поступило 11847 обращений граждан (в 4 квартале 2018 года - 15170; в 1 квартале 2018 года – 12809), из них:
    5630 - письменных обращений и запросов информации (в 4 квартале 2018 года - 7198; в 1 квартале 2018 года – 6153);
    6217 – устных обращений (в 4 квартале 2018 года - 7972; в 1 квартале 2018 года – 6656), из них поступивших:
    - на личном приеме руководителей мэрии - 436 обращений граждан (в 4 квартале 2018 года - 583; в 1 квартале 2018 года – 428);
    - специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска принято – 1557 (в 4 квартале 2018 года - 1779; в 1 квартале 2018 года – 1847);
    - в справочную телефонную службу общественной приемной мэра города Новосибирска - 4224 (в 4 квартале 2018 года - 5610; в 1 квартале 2018 года – 4381).
    Количество обращений в 1 квартале 2019 года (11847) уменьшилось на 22% (15170) по сравнению с 4 кварталом 2018 года и на 7,5% (12809) по сравнению с 1 кварталом 2018 года.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за март 2019 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за март 2019 года поступило 4908 обращений, из них 3952 – тематические обращения, 956 – обращения консультационно-справочного характера.
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 171 гражданин, руководителями администраций районов города Новосибирска 217 граждан.
    Письменных обращений зарегистрировано 2534.
    Принято специалистами общественной приемной мэра 593 гражданина (обращения консультационно-справочного характера).
    В справочную телефонную службу поступило 1610 обращений, в том числе 956 - обращений консультационно-справочного характера.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за февраль 2019 года

    В общественную приемную мэра города Новосибирска за февраль 2019 года поступило 3693 обращения, из них 2975 – тематические обращения, 707 – обращения консультационно-справочного характера. Руководителями структурных подразделений мэрии принято 151 гражданин. Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска 172 гражданина. Письменных обращений зарегистрировано 1749. Принято специалистами общественной приемной мэра 488 граждан (обращения консультационно-справочного характера). В справочную телефонную службу поступило 1305 обращений, в том числе 707 - обращений консультационно-справочного характера.

  • Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в мэрию города Новосибирска в 2018 году

    За 2018 год в мэрию города Новосибирска поступило 57235 обращений (2017 год - 57283), из них:
    28098 - письменных обращений и запросов информации (2017 год – 23827);
    29137 – устных обращений (2017 год - 33456), из них поступивших:
    - на личном приеме руководителей мэрии - 2369 обращений граждан             (2017 год – 2515);
    - специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска принято – 7504 (2017 год – 11206);
    - в справочную телефонную службу общественной приемной мэра города Новосибирска - 19264 (2017 год – 19735).
    Письменных обращений и запросов поступило 28098, что на 18% больше по сравнению с 2017 годом (23827).

  • Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска в 4 квартале 2018 года и результатах рассмотрения

    В 4 квартале 2018 года в мэрию города Новосибирска поступило 15170 обращений граждан (в 4 квартале 2017 года - 16198; в 3 квартале 2018 года – 15008), из них: 7198 - письменных обращений и запросов информации (в 4 квартале 2017 года - 5946; в 3 квартале 2018 года – 7402); 7972 – устных обращения (в 4 квартале 2017 года - 10252; в 3 квартале 2018 года – 7606), из них поступивших: - на личном приеме руководителей мэрии - 583 обращения граждан (в 4 квартале 2017 года - 662; в 3 квартале 2018 года – 689); - специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска принято – 1779 (в 4 квартале 2017 года - 3563; в 3 квартале 2018 года – 1957); - в справочную телефонную службу общественной приемной мэра города Новосибирска - 5610 (в 4 квартале 2017 года - 6027; в 3 квартале 2018 года – 4960). Количество обращений в 4 квартале 2018 года (15170) уменьшилось на 6% (16198) по сравнению с 4 кварталом 2017 года и увеличилось на 1% (15008) по сравнению с 3 кварталом 2018 года.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за декабрь 2018 года

    В общественную приемную мэра города Новосибирска за декабрь 2018 года поступило 5248 обращений, из них 3972 – тематические обращения, 1276 – обращения консультационно-справочного характера. Руководителями структурных подразделений мэрии принято 193 гражданина. Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска 269. Письменных обращений зарегистрировано 2288. Принято специалистами общественной приемной мэра 725 граждан (обращения консультационно-справочного характера). В справочную телефонную службу поступило 2042 обращения, в том числе 1276 - обращений консультационно-справочного характера.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за ноябрь 2018 года

    В общественную приемную мэра города Новосибирска за ноябрь 2018 года поступило 5165 обращений (за предыдущий месяц – 4744; за аналогичный период 2017 года – 5488) , из них 4083 – тематические обращения (за предыдущий месяц – 3734; за аналогичный период 2017 года – 4353), 1082 – обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 1010; за аналогичный период 2017 года – 1135).

    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 170 граждан (за предыдущий месяц – 205; за аналогичный период 2017 года – 251). Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска 172 гражданина (за предыдущий месяц – 331; за аналогичный период 2017 года – 259).

    Письменных обращений зарегистрировано 2609 (за предыдущий месяц – 2304; за аналогичный период 2017 года – 2361).

    Принято специалистами общественной приемной мэра 510 граждан (за предыдущий месяц – 543; за аналогичный период 2017 года – 1067) (обращения консультационно-справочного характера).

    В справочную телефонную службу поступило 1876 обращений (за предыдущий месяц – 1692; за аналогичный период 2017 года – 1809), в том числе 1082 - обращений консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 1010; за аналогичный период 2017 года – 1135).

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за октябрь 2018 года

        В общественную приемную мэра города Новосибирска за октябрь 2018 года поступило 4744 обращения, из них 3734 – тематические обращения, 1010 – обращения консультационно-справочного характера.
    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 205 граждан, руководителями администраций районов города Новосибирска 331 гражданин.
    Письменных обращений зарегистрировано 2304.
    Принято специалистами общественной приемной мэра 543 гражданина (обращения консультационно-справочного характера).
    В справочную телефонную службу поступило 1692 обращения, в том числе 1010 обращений консультационно-справочного характера.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за сентябрь 2018 года

    В общественную приемную мэра города Новосибирска за сентябрь 2018 года поступило 4943 обращения, из них 4230 – тематические обращения, 713 – обращения консультационно-справочного характера. Руководителями структурных подразделений мэрии принято 221 гражданин, руководителями администраций районов города Новосибирска 255 граждан. Письменных обращений зарегистрировано 2246. Принято специалистами общественной приемной мэра 532 гражданина (обращения консультационно-справочного характера). В справочную телефонную службу поступило 1944 обращения, в том числе 713 обращений консультационно-справочного характера.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за август 2018 года

    В общественную приемную мэра города Новосибирска за август 2018 года поступило 5231 обращение (за предыдущий месяц – 4830; за аналогичный период 2017 года – 6009) , из них 4204 – тематические обращения (за предыдущий месяц – 3877; за аналогичный период 2017 года – 5265), 1027 – обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 953; за аналогичный период 2017 года – 744).

    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 260 граждан (за предыдущий месяц – 207; за аналогичный период 2017 года – 302).

    Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска 345 граждан (за предыдущий месяц – 228; за аналогичный период 2017 года – 409).

    Письменных обращений зарегистрировано 2621 (за предыдущий месяц – 2532; за аналогичный период 2017 года – 2967).

    Принято специалистами общественной приемной мэра 735 граждан (за предыдущий месяц –690; за аналогичный период 2017 года – 723) (обращения консультационно-справочного характера).

    В справочную телефонную службу поступило 1615 обращений (за предыдущий месяц – 1401; за аналогичный период 2017 года – 2017), в том числе 1027 обращений консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 953; за аналогичный период 2017 года – 744).

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за июль 2018 года

    В общественную приемную мэра города Новосибирска за июль 2018 года поступило 4830 обращений (за предыдущий месяц – 5905; за аналогичный период 2017 года – 4536) , из них 3877 – тематические обращения (за предыдущий месяц – 5031; за аналогичный период 2017 года – 4007), 953 – обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 874; за аналогичный период 2017 года – 529).

    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 207 граждан (за предыдущий месяц – 295; за аналогичный период 2017 года – 234). Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска 228 граждан (за предыдущий месяц – 332; за аналогичный период 2017 года – 235).

    Письменных обращений зарегистрировано 2532 (за предыдущий месяц – 3082; за аналогичный период 2017 года – 2183).

    Принято специалистами общественной приемной мэра 690 граждан (за предыдущий месяц –812; за аналогичный период 2017 года – 797) (обращения консультационно-справочного характера).

    В справочную телефонную службу поступило 1401 обращение (за предыдущий месяц – 1716; за аналогичный период 2017 года – 1322), в том числе 953 обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 874; за аналогичный период 2017 года – 529).

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за июнь 2018 года

    В общественную приемную мэра города Новосибирска за июнь 2018 года поступило 5905 обращений, из них 5031 – тематические обращения, 874 – обращения консультационно-справочного характера.

    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 295 граждан. Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска 332 гражданина.

    Письменных обращений зарегистрировано 3082.

    Принято специалистами общественной приемной мэра 812.

    В справочную телефонную службу поступило 1716 обращений, в том числе 874 обращения консультационно-справочного характера.

  • Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за май 2018 года

    В общественную приемную мэра города Новосибирска за май 2018 года поступило 3833 обращения (за предыдущий месяц – 4454; за аналогичный период 2017 года – 3980) , из них 3084 – тематические обращения (за предыдущий месяц – 3639; за аналогичный период 2017 года – 3512), 749 – обращения консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 815; за аналогичный период 2017 года – 468).

    Руководителями структурных подразделений мэрии принято 181 гражданин (за предыдущий месяц – 139; за аналогичный период 2017 года – 170). Принято на личном приеме руководителями администраций районов города Новосибирска 312 граждан (за предыдущий месяц – 256; за аналогичный период 2017 года – 278).

    Письменных обращений зарегистрировано 1885 (за предыдущий месяц – 2376; за аналогичный период 2017 года – 1612).

    Принято специалистами общественной приемной мэра 498 граждан (за предыдущий месяц – 611; за аналогичный период 2017 года – 854) (обращения консультационно-справочного характера).

    В справочную телефонную службу поступило 1269 обращений (за предыдущий месяц – 1328; за аналогичный период 2017 года – 1344), в том числе 749 обращений консультационно-справочного характера (за предыдущий месяц – 815; за аналогичный период 2017 года – 468).

  • Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска в 1 квартале 2018 года и результатах рассмотрения

    В 1 квартале 2018 года в мэрию города Новосибирска поступило 12809 обращений граждан (в 1 квартале 2017 года –11802; в 4 квартале 2017 года -16198), из них:

    6153 - письменных обращений и запросов информации ( в 1 квартале 2017 года – 5049; в 4 квартале 2017 года - 5946);

    6656 – устных обращения (в 1 квартале 2017 года – 6750; в 4 квартале 2017 года - 10252), из них поступивших:

    - на личном приеме руководителей мэрии - 428 обращений граждан (в 1 квартале 2017 года – 463; в 4 квартале 2017 года - 662);

    - специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска принято – 1847 ( в 1 квартале 2017 года – 2435; в 4 квартале 2017 года- 3563);

    - в справочную телефонную службу общественной приемной мэра города Новосибирска - 4381 ( в 1 квартале 2017 года – 3852; в 4 квартале 2017 года - 6027 ).