Федеральный закон № 256 от 21.07.2014 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования»
Приказ № 308 от 14.09.2017 "О реализации предложений комиссии по независимой оценке качества общественного совета при министерстве культуры НСО по итогам независимой оценки качества оказания услуг организациям культуры"
Приказ Министерства культуры РФ № 2542 от 22.11.2016
Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры